Pre-Orders y Personalizaciones

Pre-Orders:

Los productos de PRE-ORDER, son artículos que no se encuentran en stock en el momento de efectuar tu pedido, sino que se realizan bajo pedido para cada cliente.

Los artículos que tengan esta opción de PRE-ORDER serán indicados en su página de producto.

Disponemos de opción PRE-ORDER para aquellos artículos que bien por alta demanda o porque aún no han sido realizados se encuentran aún en proceso porque no tienen un stock inmediato.

Para facilitar que no te quedes sin tu favorito, ofrecemos la opción PRE-ORDER para garantizar la disponibilidad del articulo y poder reservarla.

Los pedidos que contengan artículos de pre-order no podrán ser enviados hasta su fecha de distribución. Esto significa que si incluyes estos artículos a un pedido con productos comunes, estos no serán confirmados ni enviados hasta que el articulo de pre-order se encuentre disponible. Si deseas recibir los productos comunes antes que tus artículos pre-order, asegúrate de realizar pedidos por separado.

No se aceptarán devoluciones en los pedidos de PRE-ORDER,  a menos que el producto llegue dañado o defectuoso. En este caso, dispondrás de un plazo de 24 horas una vez recibido el pedido, para notificarlo vía email a la dirección hello@actos.store.

Artículos a medida y personalizados: 

Además de lo que ofrecemos en nuestra tienda online, ACTOS ofrece servicio de productos personalizados y a medida. Escríbenos a hello@actos.store, explicándonos que estás buscando y te informaremos de todo el procedimiento.

No se aceptarán devoluciones de los encargos de productos personalizados, a menos que el producto llegue dañado o defectuoso. En este caso, dispondrás de un plazo de 24 horas una vez recibido el pedido, para notificarlo vía email a la dirección hello@actos.store